Bonjour! Connexion

 

 

Pourquoi l’article que je souhaite acheter ne peut-il pas être retourné ou échangé?

Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos membres dans notre politique de retour. Toutefois, en raison de la nature de certains produits, nous ne pouvons pas rembourser ou échanger certains articles offerts au CANEX. Un article peut faire l’objet d’une vente ferme s’il :

  • est fait sur mesure, spécialement pour une commande;
  • est personnel et ne peut pas être retourné pour des raisons d’hygiène;
  • est surdimensionné et ne peut pas être retourné par la poste;
  • est une carte-cadeau CANEX, une carte-cadeau d’un tiers ou une carte prépayée.

La description de ces articles mentionnera clairement qu’ils font l’objet d’une vente ferme. Si vous recevez un article défectueux, veuillez vous référer à la garantie du fabricant ou écrire à service@sbmfc.com. Pour plus de renseignements sur la politique de retour de CANEX, veuillez consulter la page https://www.canex.ca/fr/faq.

Bienvenue au CANEX.ca, le magasin militaire du Canada!

CANEX, une fière division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes, a conçu ce site de magasinage en ligne exclusif afin de mieux répondre aux besoins en matière de vente au détail de la communauté des Forces armées canadiennes (FAC).

En cliquant ici, vous confirmez que vous êtes un membre des FAC ou de la communauté élargie des FAC.

Search engine powered by ElasticSuite