Guide d’acheminement de CANEX Mai 2023
INSTRUCTIONS D’EXPÉDITION
- Ce Guide d’acheminement de CANEX a pour but de s’assurer que la marchandise achetée par CANEX est postée out expédiée de la façon la plus économique possible selon les dates de livraison prévues. Notre localisateur de magasins est en ligne.
- Les instructions d’expédition aux pages 1 à 3 s’appliquent aux fournisseurs qui expédient FOB entrepôt seulement, à moins que les fournisseurs aient leur propre méthode d’expédition économique et que celle-ci ait été approuvée par le gestionnaire de catégories.
- Les fournisseurs expédiant FOB destination (port payé) doivent expédier leur marchandise selon les adresses et les personnes-ressources indiquées aux pages 4 à 10. Les fournisseurs qui expédient FOB destination doivent assumer les frais d’expédition à Goose Bay (NL).
- Il faut suivre à la lettre les instructions d’expédition précisées dance ce guide ou sur chaque bon de commande.
NOTA: Les seules compagnies de transport approuvées par CANEX sont: services d’expédition de colis commerciaux de Postes Canada, Purolator Inc., Clarke Transport (Est et Ouest) et TST-CF Express (Ontario/Quebec). Tous frais occasionnés parce que le fournisseur n’a pas respecté les présentes directives devront être assumés par ce fournisseur.
SERVICE D’EXPÉDITION DE COLIS DE POSTES CANADA :
Consultez le site de Postes Canada pour connaître les modalités du service d’expédition de colis.
PUROLATOR
Expédition aux points de vente de CANEX
- Si votre entreprise ne possède pas de compte auprès de Purolator, veuillez en créer un à l’adresse www.purolator.com;
- Transmettre votre nom d’utilisateur de votre compte avec Purolator et le nom de la personne-ressource au QG CANEX par courriel à l’adresse Admin.CANEX@sbmfc.com;
- Vous recevrez une confirmation d’accès à la liste d’adresses de CANEX ;
- Lors du traitement d’un envoi, sélectionnez «FACTURER À : Destinataire».
Attention : expédition par le service EES de Purolator :
Les fournisseurs utilisant le service d’expédition Expédition électronique – Serveur (EES) de Purolator doivent communiquer avec CANEX à l’adresse Admin.CANEX@sbmfc.com pour obtenir plus de renseignements.
Pour les expéditions d’un ou de plusieurs colis à une seule destination :
Surface
- Poids maximal par colis : 70 lb (environ 32 kg)
- Longueur maximale par colis : 47 po (environ 119 cm)
- Taille maximale [longueur + (2 x largeur) + (2 x hauteur)] : 165 po (environ 419 cm)
- Poids maximal par expédition : illimité
- Nombre maximum de colis par expédition : illimité
NOTA:
Il est impératif d’inscrire le numéro du magasin CANEX après le nom du client sur toutes les lettres de transport (p. ex., dépanneur CANEX no 301/4230 ou SuperMart CANEX no 107/4330).
Dans des circonstances exceptionnelles, et uniquement lorsque toute autre option d’expédition s’avère impossible, Purolator acceptera des colis d’un maximum de 150 lb (68 kg) et de 120 pouces (305 cm) de longueur moyennant des frais supplémentaires.
La marchandise expédiée par Purolator ne doit pas être assurée à moins d’indication contraire sur le bon de commande.
CLARKE TRANSPORT ET TST-CF EXPRESS
La marchandise d’une taille supérieure à celle permise par le service d’expédition de colis de Postes Canada et Purolator doit être expédiée de la façon suivante :
| Transporteur | À |
| Clarke Transport |
Tous les points de vente de CANEX en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse. Goose Bay (NL) – voir les instructions à la page 3. |
| TST-CF Express |
Tous les points de vente en Ontario et au Québec. Goose Bay (NL) – voir les instructions à la page 3. |
EXCEPTIONS
Il faut assurer et expédier par courrier recommandé ou par une autre méthode exigeant une signature les articles appartenant aux clients, tels les articles en réparation ou les petits colis de grande valeur comme les bijoux, etc.
Sauf avis contraire :
a. Tous les envois doivent être adressés à l’adresse postale ou d’expédition précisée dans ce guide à partir de la page 4 ;
b. Toutes les lettres de transport, factures et états, etc. de Clarke Transport et TST-CF Express (Ontario/Quebec) doivent être envoyés aux magasins CANEX recevant la marchandise ;
c. Le nombre de colis, le poids et le cubage doivent figurer sur toutes les lettres de transport ;
d. Ne pas assurer les envois ordinaires. Par conséquent, ne pas inscrire la valeur sur les lettres de transport. Avant d’inscrire une valeur et d’assurer l’envoi, il faut obtentire l’approbation du gestionnaire de catégories de CANEX.
ATTENTION
Suivre les instructions d’acheminement ci-jointes (page 11) pour les expéditions à NATEX en Allemagne.
INSTRUCTIONS POUR LES EXPÉDITIONS À LA 5E ESCADRE GOOSE BAY – FOB ENTREPÔT
(Ces instructions ne s’appliquent pas aux fournisseurs qui expédient FOB destination (port payé) – voir paragr. 3 ci-dessus)
Une des trois méthodes d’expédition suivantes à la 5e Escadre Goose Bay figurera sur chaque bon de commande de CANEX. Assurez-vous de respecter les limites de taille et de poids indiquées à la page 1. (Les fournisseurs qui expédient FOB destination (port payé) doivent assumer les frais d’expédition jusqu’à Goose Bay) :
MÉTHODE 1 – PAR LE SERVICE D’EXPÉDITION DE COLIS DE POSTES CANADA
Les petits colis doivent être expédiés par le SERVICE D’EXPÉDITION DE POSTES CANADA.
MÉTHODE 2 – PAR PUROLATOR
Les petits colis doivent être expédiés par PUROLATOR.
MÉTHODE 3 – PAR MORNEAU Sego
Terminal principal :
902, rue Philippe-Paradis
Québec (Québec) G1N 4E4
Numéro de téléphone pour obtenir des directives sur les limites de taille et de poids avant l’expédition : 418-527-5687
Réexpédition à :
CANEX
5E ESCADRE GOOSE BAY
CP 370 Succ C
GOOSE BAY NL A0P 1C0
(Glissez à gauche pour plus d'information)
| ADRESSE POSTALE | ADRESSE D’EXPÉDITION | TÉLÉPHONE/TÉLÉCOPIEUR/COURRIEL | |
| CANEX SIÈGE | |||
| 0000 |
4210, RUE LABELLE |
4210, RUE LABELLE |
1-877-441-6161 |
| BFC ESQUIMALT | |||
| 4400 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
250-388-6428 (T) |
| 4401 |
DÉPANNEUR CANEX |
DÉPANNEUR CANEX |
250-478-4012 (T) |
| 19E ESCADRE COMOX | |||
| 4390 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
250-339-5553 (T) |
| GARNISON EDMONTON | |||
| 4320 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
780-973-4527 (T) |
| 4321 |
DÉPANNEUR PLUS CANEX |
DÉPANNEUR PLUS CANEX ROUTE 28A ET AVE ARRAS LANCASTER PARK AB T0A 2H0 |
780-973-3391 (T) |
| 4322 |
MAGASIN DE VINS ET DE SPIRITUEUX CANEX |
MAGASIN DE VINS ET DE SPIRITUEUX CANEX ROUTE 28A ET AVE ARRAS LANCASTER PARK AB T0A 2H0 |
780-973-7166 (T) |
| 4E ESCADRE COLD LAKE | |||
| 4330 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
780-594-3376 (T) |
| BS 3 DIV C GRN WAINWRIGHT | |||
| 4370 |
SUPERMARCHÉ CANEX |
SUPERMARCHÉ CANEX |
780-842-1363 (poste 1281) (T) |
| BFC SUFFIELD | |||
| 4360 |
SUPERMARCHÉ PLUS CANEX |
SUPERMARCHÉ PLUS CANEX |
403-544-5563 (T) |
| 15E ESCADRE MOOSE JAW | |||
| 4340 |
DÉPANNEUR CANEX |
DÉPANNEUR CANEX |
306-693-6668 (T) |
| BFC SHILO | |||
| 4350 |
SUPERMARCHÉ PLUS CANEX |
SUPERMARCHÉ PLUsS CANEX |
204-765-2343 (T) |
| BFC WINNIPEG | |||
| 4375 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
204-833-2500 (T) |
| BFC BORDEN | |||
| 4230 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
705-424-1801 (T) |
| CI 4 DIV CA MEAFORD | |||
| 4240 |
SUPERMARCHÉ CANEX |
SUPERMARCHÉ CANEX |
519-538-1371 (poste 6520) (T) |
| 8E ESCADRE TRENTON | |||
| 4280 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
613-394-0001 (T) |
| BFC KINGSTON | |||
| 4260 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
613-544-6110 (T) |
| COLLÈGE MILITAIRE ROYAL | |||
| 4270 |
DÉPANNEUR CANEX |
DÉPANNEUR CANEX |
613-549-3718 (T) |
| GARNISON PETAWAWA | |||
| 4307 |
SUPERMARCHÉ CANEX |
SUPERMARCHÉ CANEX |
613-687-5595 (T) |
| 4302 |
DÉPANNEUR CANEX |
DÉPANNEUR CANEX |
613-687-6326 (T) |
| 22E ESCADRE NORTH BAY | |||
| 4250 |
SUPERMARCHÉ CANEX |
SUPERMARCHÉ CANEX |
705-494-2011 (Local 2282) (T) |
| GSFC OTTAWA-GATINEAU | |||
| 4292 |
DÉPANNEUR QCDN CANEX |
DÉPANNEUR QCDN CANEX |
613-232-0191 (T) |
| 4290 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
613-741-4888 (T) |
| 4297 |
DÉPANNEUR CANEX, COMPLEXE CARLING 1, BÂTIMENT 9 |
DÉPANNEUR CANEX, COMPLEXE CARLING 1, BÂTIMENT 9 |
613-901-1041 (T) |
| 4298 |
MAGASIN DE DÉTAIL |
MAGASIN DE DÉTAIL |
613-901-5090 (T) |
| BASE VALCARTIER | |||
| 4161 |
ÉPICERIE METRO CANEX |
ÉPICERIE METRO CANEX |
418-844-3751 (T) |
| 4162 |
DÉPANNEUR PLUS CANEX |
DÉPANNEUR PLUS CANEX |
418-844-3668 (T) |
| 4160 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
418-844-3678 (T) |
| 3E ESCADRE BAGOTVILLE | |||
| 4180 |
DÉPANNEUR PLUS CANEX |
DÉPANNEUR PLUS CANEX |
418-677-4000 (poste 7537) (T) |
| SAINT-JEAN GARNISON | |||
| 4190 |
SUPERMARCHÉ CANEX |
SUPERMARCHÉ CANEX |
450-358-7626 (T) |
| BFC HALIFAX | |||
| 4102 |
DÉPANNEUR CANEX |
DÉPANNEUR CANEX |
902-422-2249 (T) |
| WINDSOR PARK | |||
| 4100 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
902-465-5414 (T) |
| 12E ESCADRE SHEARWATER | |||
| 4101 |
DÉPANNEUR CANEX |
DÉPANNEUR CANEX |
902-466-2303 (T) |
| STATION DES FORCES CANADIENNES | |||
| 4134 |
DÉPANNEUR CANEX
|
DÉPANNEUR CANEX |
709-733-3790 (T) |
| 14E ESCADRE GREENWOOD | |||
| 4140 |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
MAGASIN DE DÉTAIL CANEX |
902-242-3602 (T) |
| BFC GAGETOWN | |||
| 4110 |
SUPERMARCHÉ CANEX |
SUPERMARCHÉ CANEX |
506-357-2050 (T) |
| 5E ESCADRE GOOSE BAY | |||
| 4130 |
SUPERMARCHÉ CANEX Chaque bon de commande de CANEX pour les expéditions à la 5e Escadre Goose Bay précisera la méthode d’envoi à utiliser. Les méthodes d’expédition figurent aux pages 2 et 3. |
SUPERMARCHÉ CANEX |
709-896-8243 (T) |
NATEX
(Glissez à gauche pour plus d'information)
| ADRESSE POSTALE | TÉLÉPHONE/FAX/COURRIEL | ADRESSE D’EXPÉDITION |
| Adresse postale pour la correspondance et les petits colis seulement : |
Conditions de livraison d’après les directives sur le bon de commande:
FRET MARITIME DSV AIR & SEA INC. Réexpédition à: NATEX, Allemagne
LES FOURNISSEURS DOIVENT OBTENIR UN NUMÉRO DE RÉSERVATION AUPRÈS DE M. RIFFATH HAFFEEL DE DSV AIR & SEA INC. Téléphone: 514-940-0613 Note : Toute expédition reçue par Transplus Warehouse/DSV qui ne comporte pas de numéro de réservation sera refusée.
FRET AÉRIEN NATEX/DSV prendront les mesures nécessaires pour les expéditions par fret aérien. Les fournisseurs recevront les instructions précises. |
|
| NATEX SLOT 4000 CP 5053 SUCC FORCES BELLEVILLE ON K8N 5W6 |
011-49-2451-9152111 |
|
| POINTS DE VENTE NATEX | ||
| MAGASIN DE DÉTAIL NATEX NATO AIRBASE TEVEREN GEBAUDE 296 52511 GEILENKIRCHEN ALLEMAGNE |
011-49-2451-48451314 |
|
| NATEX CONVENIENCE PLUS NATO AIRBASE TEVEREN GEBAUDE 70 52511 GEILENKIRCHEN ALLEMAGNE |
011-49-2451-6207259 |
|
| NATEX SERVICE GROUP NATO AIRBASE TEVEREN GEBAUDE 65S 52511 GEILENKIRCHEN ALLEMAGNE |
011-49-2451-6207252 |
|
| NATEX WAREHOUSE NATO AIRBASE TEVEREN GEBAUDE 75 52511 GEILENKIRCHEN ALLEMAGNE |
011-49-2451-6207421 |
|
| AMSTO NATO AIRBASE TEVEREN GEBAUDE 74 52511 GEILENKIRCHEN ALLEMAGNE |
011-49-2451-9152111 |
|
REV: octobre 2023
Bienvenue au CANEX.ca, le magasin militaire du Canada!
CANEX, une fière division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes, a conçu ce site de magasinage en ligne exclusif afin de mieux répondre aux besoins en matière de vente au détail de la communauté des Forces armées canadiennes (FAC).
En cliquant ici, vous confirmez que vous êtes un membre des FAC ou de la communauté élargie des FAC.